虽然现在合利宝POS机都是4G网络和系统都是非常完善,但是偶尔都会遇到这样或者那样的刷卡不到账的问题,那么如果合利宝POS机刷卡不到账找谁?
合利宝POS机刷卡不到账可以找你办理机器的业务员或者打合利宝的400客服电话或者登陆合利宝的APP找合利宝的在线客服查询为什么不到账,然后根据不到账的具体原因来解决问题。
合利宝POS机刷卡不到账原因
1、商户银行卡的问题
商户如果绑定的银行卡是二类卡,如果交易额度超过了当日或者当月的交易额度是无法到账的,商户绑定的借记卡如果被银行限制交易也是无法入账,比如因为断卡行动银行卡被风控限制了,是不可以入账的,需要在【我的】-【结算信息】-【变更】重新输入该结算卡信息合利宝pos刷卡流程,系统会给您再次结算。
2、POS机出款额度超限
合利宝POS机如果是人脸识别注册的商户,一天默认秒到额度是5万块,刷卡超过了可剩余的秒到额度是不能到账,需要在小利生活APP首页-“提额认证”-绑定一张本人的信用卡即可,如果额度还不够则需要在绑定一张,最高一天100万秒到账额度。
3、没有签名到账刷卡不到账
商户忘记签名或者因为网络原因签名没上传到服务器,这个时候也是不到账的,需要打开小利生活APP合利宝pos刷卡流程,首页会有提示你签名,重新签名即可到账,记得正楷签名。
4、刷卡被风控了
如果刷卡被风控了,则需要小利生活APP里面提供资料申述解除风控。
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