商户还在审核中,请耐心等待。
2、机器报错:errorcode 300002,errormsg,商户秘钥不存在
华智融:账号:00,密码:123456 进入界面后按【1】远程主密钥下载
魔方:账号:00 密码:123456 进入界面后按【4】远程主密钥下载
3、机器报错:【0014】单笔超限
磁条卡需在小利生活进行***鉴权认证
单笔超限,非我司限制,建议尝试降低下金额交易或者换卡交易
4、机器报错:【9999】pos预下单失败
需重新下载主密钥,账号:00 密码:123456,选择主密钥下载后,重新签到。
5、机器报错:错误码:9999 交易失败:不允许此卡交易
核实下卡片状态是否正常,是否有以下情况出现:外币卡、风险卡、休眠卡、专用卡等。
非我司限制,建议换卡交易
6、机器报错:系统检测到故障:请联系服务商!错误代码10000
需****、返厂维修。
7、机器报错:存储满清结算
操作员01密码0000、签到成功后,按确定键,进入主菜单-5管理- 结算。
8、机器报错:交易失败F001金额超过非接限额
非接操作,请降低交易额度,1000元以内试下。
9、机器报错:9984交易已被阻断,请稍后再试
9984 交易阻断引起原因:
注册后长期沉默(原沉默期限30天无交易,现放宽为60天无交易),再次使用;
交易类型配比有异常,比如:绝大部分交易都是其他交易等小额交易,笔数多次数频繁。
处理方式:在小利生活上认证一张本人***,解除限制
小微商户,报错9984,无法认证***,长期沉默商户,需解除风险,如作为商户代收款使用资料包括:
经营场所照和门头照以及本人在经营场所手持***的照片(证件上的信息一定要看清)
信息发给售后/处理
10、机器报错:错误码:9999errorCode:7777,errorMsg:解密body失败
需关机后,重新开机签到。
重新下载主密钥,账号:00 密码:123456,选择主密钥下载
还是一样报错需返厂维修
11、机器报错:错误码9999交易失败:该卡未初始化或睡眠卡
需联系发卡行核实卡片状态,激活卡片状态,再进行交易。
12、机器报错:魔方机具HTTP状态码错误
重新下载主密钥操作员00密码123456。
在操作员登录页输入#1#升级后再签到。
13、机器报错:9999交易失败 可用余额不足
这是银行返回的信息,建议联系银行核实可用的余额。
可在小利生活***查询下我的交易是否交易成功。
14、机器报错:日志储存超限额 请结算
交易日志存储超限额 处理方式:机具菜单操作指引:按确认—结算—清除流水记录。
15、机器报错:code:5606flag:00080000
重新启动机器试下。
重启后还是一样的提示需返厂维修。
16、机器报错:0080交易卡被限制交易
小利生活***-我的-***管理-上传***照片,自助申诉。
自助申诉,2个工作日 时间后发起交易,交易成功代表通过合利宝pos机交易终止,交易不成功代表审核不通过,审核不通过的,建议其他卡片正常交易一段时间,后台会再次评估的。
17、机器报错:0082非交易时段
请在正确的交易时间点交易
芯片***:24小时
磁条***:7:00-22:59
扫码交易:7:00-22:59
0:00-7:00 不支持借记卡交易。
18、机器报错:请拔卡
长按电源键重启看下
重启还是一样提示需返厂维修
19、机器报错:9974暂不支持当前交易
说明当前方式不支持,建议更换刷卡、插卡、扫码交易
白条不能直接扫付款码,使用白条闪付
20、机器报错:订单处理中,请稍后重新查询
交易没有成功,请重新发起交易
21、机器报错:操作员不能登录
重启看下
重新下载主密钥,账号:00 密码:123456,选择主密钥下载后,重新签到。
22、机器报错:9997交易失败 密码错
密码错误是银行返回的,非机器限制
23、T005机具未绑定 请先绑定机具
审核未通过,审核通过才可以绑定机器
24、机器报错:刷卡错误 请继续刷卡
华智融 开机键→不停地按清除键→按【功能↓】键,选择【硬件测试】→按【确认】键→按【功能↓】键,选择2【单项】下翻→选择【磁卡】——刷卡测试
重新发起交易、刷卡时不要卡顿 速度适中
您好,如出现刷卡错误,说明可能存在以下问题:1)当前交易方式不正确,刷卡的选择了插卡交易或反之;2)磁条卡消磁,已无法读取,建议换机具操作测试下;3)机具磁道异常,建议更换其他磁条卡测试排查;
换卡交易还是一样 需返厂维修
25、机器报错 :交易失败 无效交易
云闪付需要入网通过后T2交易
银行限制,交易上送银行返回的:交易失败后不建议在同一时段多次发起交易
26、机器报错:未知错误码
关机重启重新发起交易
确保***开通银联云闪付小额免密功能,③跳过输入密码直接按“确认”完成小
额免密付款,费率即为 0.38%(云闪付必须是触碰式才可以,刷卡插卡式都不行)
27、机器报错:暂不支持该交易开通,请联系管理员
主扫,暂时维护不支持,可以使用被扫功能支付,用机器摄像头扫描手机上的支付二维码
28、机器插卡报错无此AID请刷磁条卡交易
刷卡不允许降级交易
操作员输入99密码00000000其他-终端参数-下载IC参数和公钥
29、9971激活终端请用插卡/刷卡交易
首笔激活服务费支付方式调整信息同步:
机具交易激活,缴纳服务费限制只支持刷卡、插卡交易,不再支持闪付、使用闪付方式支付,将报错9971
30、机器报错:协议字段错误
在待机页面输入#1#尝试升级下
31、机具激活:该机具需要缴费激活服务费金额:50元详见小票或后台提示同意请按确定
32、机器报错:检测安全风险 已锁定
需返厂解锁
33、机器扫码交易黑屏补光灯无法使用
开机不停按清除键-系统管理器-硬件测试-单项-扫码,测试是否可以扫码,不行则需返厂维修。
34、机器报错:机具设备异常 请更换机具后重新发起交易
重新下载主密钥,账号:00 密码:123456,选择主密钥下载。
建议****进行返厂维修
35、0009系统维护交易失败
建议联系商务处理
36、机器报错:9999交易失败 受限制的卡
回信息查询是银行返回的、需联系发卡行核实卡片状态
37、机器报错:9999交易失败:无效商户
显示审核的,状态复审待审核合利宝pos机交易终止,可以发起交易,但需要在规定时间内补齐资料。
执照入网商户,需要等待2个工作日之后才能发起云闪付交易。否则会有此报错
38、0007无法识别该交易卡
卡的问题,需换卡交易
39、9999交易失败:密码错误次数超限
银行返回的,建议客户联系发卡行
40、机器报错:错误码S003授权码错误(error)
扫个人收款码 会报错此提示,请确认二维码是否正确
41、机器报错:交易终止
确认该卡交易是否有被限制消费
检查卡内余额是否足够
42、机器报错:错误码
关机重启
重启后一样提示需返厂维修
43、交易拒绝TVR0080887800 TSIE800
客户交易多次密码错误,建议换卡交易
44、errorcode:9999,errormsg系统未知异常
关机重启一下 重新签到交易
重新签到操作员01密码0000
需返厂维修
45、0018商户单日次数超限
交易次数超限 明天再试
46、用户名或密码错
开机输入操作员00密码123456-柜员改密
47、华智融、魔方机具,屏幕校准方法
华智融的机器屏幕校准:按开机键启动,待屏幕亮起,不停的按清除键,进入到系统管理器,选择硬件测试,然后选择第二个单项,再选择触摸屏
魔方机器屏幕校准:操作员登录页面输入#0#--3、系统设置--6、屏幕校准,可以进行校准屏幕
1打印测试2卡测试3按键测试 4网络测试,5扫描枪测试,6电气特性测试,7电子签名测试
48、错误码:9980终端SIM信息有误
内置机请使用原机器自带流量卡
49、接受失败
重启一下,开机00,123456,选择通讯设置,连接无线
50、9999交易失败:持卡人认证失败
核实下卡片状态 卡的问题 建议换卡交易
51、连接服务器失败
开机,账号:00 密码:123456,选择通讯模式,选择优先GPRS或者优先无线
52、【9981】终端SIM卡信息缺失
POS终端没有插入SIM卡,检查流量卡是否插好
53、无共同应用
华智融提示无共同应用,操作方法 操作员 99,密码12345678;6其他功能设置;2下载功能,IC卡公钥下载和 IC卡参数下载。
54、9999当前商户需补齐相关资料后才可进行相应的支付交易、请商户联系对接的微信支付服务商
微信商家实名认证成功后方可使用微信扫码
55、错误码:0014 单笔小于***低交易金额
Tag: 交易 机器 操作 商户 密钥