（1）重新下载主密钥操作员 00 密码 123456。（2）在操作员登录页输入#1#升级后再签到。

13、机器报错：9999 交易失败 可用余额不足

（1）这是银行返回的信息合利宝pos机签到失败，建议联系银行核实可用的余额。（2）可在小利生活 app 查询下我的交易是否交易成功。

14、机器报错：日志储存超限额 请结算

交易日志存储超限额处理方式：机具菜单操作指引：按确认—结算—清除流水记录。

15、机器报错：code：5606flag：00080000

(1) 重新启动机器试下。(2) 重启后还是一样的提示需返厂维修。

16、机器报错：0080 交易卡被限制交易

(1) 小利生活 app-我的-银行卡管理-上传银行卡照片，自助申诉。

(2) 自助申诉，2 个工作日 时间后发起交易合利宝pos机签到失败，交易成功代表通过，交易不成功代表审核不

通过，审核不通过的，建议其他卡片正常交易一段时间，后台会再次评估的。

17、机器报错：0082 非交易时段

(1) 请在正确的交易时间点交易

(2) 芯片信用卡：24 小时

磁条银行卡：7：00-22:59

扫码交易：7：00-22:59

0:00-7:00 不支持借记卡交易。

18、机器报错：请拔卡

(1) 长按电源键重启看下

(2) 重启还是一样提示需返厂维修

19、机器报错：9974 暂不支持当前交易

(1) 说明当前方式不支持，建议更换刷卡、插卡、扫码交易

(2) 白条不能直接扫付款码，使用白条闪付

20、机器报错：订单处理中，请稍后重新查询

交易没有成功，请重新发起交易

21、机器报错：操作员不能登录

(1) 重启看下

(2) 重新下载主密钥，账号：00 密码：123456，选择主密钥下载后，重新签到。

22、机器报错：9997 交易失败 密码错

密码错误是银行反回的，非机器限制

23、T005 机具未绑定 请先绑定机具

审核未通过，审核通过才可以绑定机器

24、机器报错：刷卡错误 请继续刷卡

(1) 华智融 开机键→不停地按清除键→按【功能↓】键，选择【硬件测试】→按【确认】键→按【功能↓】键，选择 2【单项】下翻→选择【磁卡】——刷卡测试

(2) 重新发起交易、刷卡时不要卡顿 速度适中

(3) 换卡交易还是不行 需返厂维修

25、机器报错 ：交易失败 无效交易

(1) 云闪付需要入网通过后 T2 交易

(2) 银行限制，交易上送银行返回的：交易失败后不建议在同一时段多次发起交易

26、机器报错：未知错误码

(1) 关机重启重新发起交易

(2) 确保信用卡开通银联云闪付小额免密功能，③跳过输入密码直接按“确认”完成小额免密付款，费率即为 0.38%（云闪付必须是触碰式才可以，刷卡插卡式都不行）

27、机器报错：暂不支持该交易开通，请联系管理员

主扫，暂时维护不支持，可以使用被扫功能支付，用机器摄像头扫描手机上的支付二维码

28、机器插卡报错无此 AID 请刷磁条卡交易

(1) 刷卡不允许降级交易

(2) 操作员输入 99-其他-终端参数-下载 IC 参数和公钥

29、9971 激活终端请用插卡/刷卡交易

首笔激活服务费支付方式调整信息同步：

机具交易激活，缴纳服务费限制只支持刷卡、插卡交易，不再支持闪付、使用闪付方式支付，将报错9971

30、机器报错：协议字段错误

在待机页面输入#1#尝试升级下

31、机具激活：该机具需要缴费激活服务费金额：196 元详见小票或后台提示同意请按确定键支付，刷了 196 显示未激活

开机输入00,密码 123456，重新下载密钥，然后关机，输入 01，0000，点管理，点签退，然后在点签到。就可以正常使用

32、机器报错：检测安全风险 已锁定

需返厂解锁

33、机器扫码交易黑屏补光灯无法使用

开机不停按清除键-系统管理器-硬件测试-单项-扫码，测试是否可以扫码，不行则需返厂维修。

34、机器报错：机具设备异常 请更换机具后重新发起交易

(1) 重新下载主密钥，账号：00 密码：123456，选择主密钥下载。

(2) 建议联系厂家进行返厂维修

35、0009 系统维护交易失败

建议联系商务处理

36、机器报错：9999 交易失败 受限制的卡

返回信息查询是银行返回的、需联系发卡行核实卡片状态

37、机器报错：9999 交易失败：无效商户

显示审核的，状态复审待审核，可以发起交易，但需要在规定时间内补齐资料。执照入网商户，需要等待 2 个工作日之后才能发起云闪付交易。否则会有此报错

38、0007 无法识别该交易卡

激活终端请用插卡/刷卡交易，请客户确认操作方式

39、9999 交易失败：密码错误次数超限

银行返回的，建议客户联系发卡行

40、机器报错：错误码 S003 授权码错误（error）

扫个人收款码会报错此提示，请确认二维码是否正确

41、机器报错：交易终止

(1) 确认该卡交易是否有被限制消费

(2) 检查卡内余额是否足够

42、机器报错：错误码

(1) 关机重启

(2) 重启后一样提示需返厂维修

43 0018 商户单日次数超限

交易次数超限明天再试

44 魔方机器屏幕校准

操作员登录页面输入#0#--3、系统设置--6、屏幕校准，可以进行校准屏幕

45 9999 交易失败：持卡人认证失败

核实下卡片状态卡的问题建议换卡交易

46、连接服务器失败

开机，账号：00 密码：123456，选择通讯模式，选择优先 GPRS 或者优先无线

47 无共同应用

华智融提示无共同应用，操作方法操作员 99，密码 12345678；6 其他功能设置；2 下载功能，IC 卡公钥下载和 IC 卡参数下载

48错误码:0014 单笔小于最低交易金额